← К QYX Pro

Политика обработки персональных данных

Эта политика относится к странице QYX Pro на qyxpro.ru и её версии в Sites. Оператор: ООО «АГРОДОМ», ИНН 7448182821, ОГРН 1157448008740. Адрес для обращений: г. Челябинск, Троицкий тракт, 54. Email: info@agro-dom.com.

Для чего нужны данные

Мы рассматриваем заявки на QYX Pro: уточняем совместимость с техникой и направляем предложение покупателю, а также оцениваем заявку на дилерство, регион, компетенции и возможный формат партнёрства. Для этого нужны имя и один способ связи: телефон или email. Модель техники, регион, компания и комментарий зависят от выбранной формы. Рассылки и публикация контактов в эти цели не входят.

Какие сведения обрабатываются

Имя, указанные контакты, техника и регион, текст вопроса; для заявки на дилерство также название компании, выбранная компетенция и комментарий; номер заявки, время её получения и версия предоставленного согласия. Для ограничения повторных запросов обработчик временно использует защищённый производный идентификатор сетевого адреса. В журнале веб-сервера могут быть сетевой адрес, время запроса и технические сведения о браузере.

Основания и способы обработки

Каждая форма использует отдельный добровольный текст согласия: для запроса покупателя или для заявки на дилерство. Можно отказаться от заполнения формы и связаться по контактам на сайте. Оператор получает, записывает, хранит, уточняет и использует сведения для ответа, ограничивает доступ, а затем удаляет их. Если заключается договор, обработка необходимых для его исполнения данных регулируется отдельно.

Кто получает доступ

Заявка предназначена уполномоченным сотрудникам оператора. Для её обработки могут использоваться хостинг и почтовая инфраструктура по поручению оператора с обязательствами о конфиденциальности и защите данных. Общедоступного списка заявок и карты с персональными данными нет. Передача для рекламных рассылок или распространения не предусмотрена.

Хранение и защита

Рабочий приём заявок на qyxpro.ru должен быть размещён на сервере и в почтовой инфраструктуре с подтверждённой локализацией в России. Сведения формы не направляются в базу Sites или иностранный сервис форм. Передача производится по HTTPS, хранилище отделяется от общедоступных файлов, содержимое заявок шифруется. Доступ сотрудников и резервное копирование организует оператор.

Заявки без заключённого договора хранятся до завершения ответа, не дольше 90 дней с получения. Это относится и к заявкам на дилерство, если отдельный договор не заключён. После достижения цели или отзыва согласия ненужные сведения удаляются в установленный законом срок; серверная копия может быть удалена раньше по обращению. Почтовые копии и резервные копии также подлежат контролю сроков и удалению. Технические ограничения запросов действуют не дольше двух часов; рекомендуемый срок журналов веб-сервера — семь дней. Иные сроки допустимы только при самостоятельном законном основании.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, исправить данные, потребовать прекращения обработки или удаления, отозвать согласие. Напишите на info@agro-dom.com с темой «Персональные данные QYX Pro» и укажите контакт из заявки или её номер. Не отправляйте копию паспорта без обоснованной необходимости. Оператор может проверить, что обращается владелец контакта. Также можно обратиться в Роскомнадзор.

Cookies и внешние сервисы

В этой версии не подключены рекламные и аналитические трекеры, встроенные видео и внешние шрифты. Форма не сохраняет контакты в localStorage или cookies. Только после выбора «Разрешить сохранение» в браузере на 180 дней сохраняется отметка о закрытии уведомления; она не содержит контактов и не передаётся серверу. Изменить выбор можно через «Настройки данных» внизу страницы. Особенности хостинга и переходов по внешним ссылкам описаны на отдельной странице. Изменение состава сервисов требует обновления политики и необходимых оснований обработки.

Окно связи с менеджером

Окно на сайте помогает выбрать тему и мессенджер. Черновик вопроса хранится только в памяти открытой страницы: он не записывается в cookies или localStorage и не отправляется серверу сайта. При переходе в Telegram или WhatsApp текст включается в ссылку и передаётся выбранному сервису; для MAX предусмотрено копирование по отдельной кнопке. Сообщение отправляет сам посетитель в мессенджере. После перехода действуют правила соответствующего внешнего сервиса. Встроенного стороннего сервиса чата в этой версии нет.